プライバシーポリシー（Privacy Policy）
第1条（総則）
当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針で個人情報を取り扱います。
第2条（収集する情報）
| 区分 | 具体例 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 利用者提供情報 | 氏名、メールアドレス、チャット入力内容、添付ファイル | ユーザー入力フォーム |
| 自動取得情報 | IP アドレス、ブラウザ種類、閲覧履歴、Cookie ID | サイト訪問時に自動取得 |
| 生成情報 | AI モデルの応答ログ、統計メタデータ | サービス利用時に生成 |
第3条（利用目的）
- 本サービスの提供、メンテナンス、機能改善
- 利用傾向の分析・統計データの作成
- ユーザーからの問い合わせ対応、不正利用の検知
- 法令・規約違反行為の調査・対応
第4条（第三者提供）
次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 連携サービス（Dify 等）への委託が必要な場合（機密保持契約を締結）
第5条（安全管理措置）
組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい・毀損・滅失を防止します。
第6条（保存期間）
個人情報は利用目的が達成され次第、遅滞なく削除または匿名化します。システム上のログは最長3年保管後に消去します。
第7条（ユーザーの権利）
ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、法令の定める範囲で速やかに対応します。
第8条（Cookie 等）
サイト分析と利便性向上のため Cookie や類似技術を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
第9条（改定）
本ポリシーは随時改定し、改定後はウェブサイト上で公表します。
第10条（お問い合わせ窓口）
パース株式会社 個人情報相談窓口
Email: privacy@parse.jp