「POCで終わるんでしょ？」という懐疑論を完全に吹き飛ばす実績
PwCが10月15日に発表したAIエージェントのグローバル展開は、実に説得力がある。欧州・中東・アフリカで100以上、全世界で250超のエージェントを実戦配備。しかも、一部のクライアントでサイクルタイムが最大8倍高速化、コストは30%以上削減という具体的な数字が出ている。
特に注目すべきは、Google CloudのGemini EnterpriseとVertex AIプラットフォームを基盤にした「Agent2Agent（A2A）プロトコル」を活用している点。これ、エージェント同士が連携するための共通言語で、1つのワークフローに5～10個のマイクロエージェントを組み合わせる設計思想らしい。つまり、単一の巨大なAIエージェントじゃなく、小さな専門エージェントがチームで動く「マルチエージェント・オーケストレーション」が現実になっている。
業界別の実装例から見える可能性
実務への活用では、ドイツのLimbach Gruppe SEが全34拠点でAIエージェントを展開中で、医師や科学者が実際に使っているという。調達やマーケティングといった横断的な業務にもエージェントを配置している。金融サービスならKYC修正やマネロン検知、製造業ならサプライチェーン管理や品質検査など、業界別の実装例も豊富だ。
技術的な意義は、「ガバナンス」と「スケール」の両立。生成AIを本番環境で動かすには、単にモデルが優秀なだけじゃダメで、統制の取れた運用フレームワークが必須。PwCの事例は、Agentic AIがついに「デモ」から「プロダクション」に移行したことを証明している。日本企業もそろそろ本気で取り組むべきタイミングだ。
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引用元: https://www.pwc.com/gx/en/news-room/press-releases/2025/scales-global-ai-agent-ecosystem.html
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